第(2/3)页 丰富的实战经验,让他对欧洲不同区域的用户痛点、竞品短板、供应链短板都了如指掌。 更重要的是,马克西米利安在多年操盘过程中,积累了大量资源。 上至中枢司的沟通渠道,下至中小餐饮商户、物流服务商的合作关系,以及欧洲本土支付平台、银行机构的资源,这些都是陈延森布局欧洲外卖市场最需要的敲门砖。 想到这儿,陈延森看向眼前的马克西米利安,轻笑着说:“我知道你在欧洲外卖市场取得过不少亮眼的成绩,但我要的不是复制粘贴,而是获得整个欧洲外卖市场的话语权。” 言外之意,他挖马克西米利安来,是为了与Delivery Hero、Takeaway、Hungry House正面竞争。 “陈先生,从Delivery Hero不断收购合并同类型软件的举动就能看出来,欧洲的外卖平台竞争非常激烈。 坦白说,我相信以筷跑外卖的配送路线规划、智能派单和运力调度系统,或许能在欧洲市场占据一定份额,但想掀翻Delivery Hero的支配地位,难度很高。” 马克西米利安想了想,认真答道。 他怕陈延森的期望值太高,所以干脆把话挑明,把风险和难度都摆到台面上,随即补充道:“Delivery Hero从2010年开始,通过多次收购和并购行动,把一些区域性头部平台纳入麾下。 如今在欧洲26个国家外卖市场的占有率超过了35%,尤其是在德国、法国、英国等核心市场,用户忠诚度极高,很多连锁餐厅只愿意跟他们合作。” 说到这里,马克西米利安抬头看向陈延森,眼神里带着几分坦诚:“我不是想泼冷水,只是觉得应该让您清楚实际情况,以筷跑目前的实力,想在欧洲市场分到一杯羹没问题,但要撼动Delivery Hero的支配地位,至少需要3到5年的时间。” 陈延森往后一仰,轻轻一笑。 马克西米利安不愧是奥利弗培养出来的职业经理人,别的不说,单这一份战略眼光,就极为难得。 事实上,对方所说的情况,他早已了然于胸。 “如果Delivery Hero是块一捏就碎的软骨头,我何必花费重金把你挖过来?” 陈延森轻描淡写地反问道。 不等马克西米利安作出回应,他便接着说道:“你认为3到5年,筷跑才有机会撼动Delivery Hero的市场地位,那是因为你站在‘跟他们正面拼资源、拼补贴’的角度看问题。 但你了解Delivery Hero,却不知道筷跑的真正实力。” 他在筹划进入欧洲外卖市场前,就对Delivery Hero、Takeaway、Hungry House等平台做过详尽的调查。 Delivery Hero依靠收购垄断市场,靠砸钱锁定商户,可它的软肋也有一堆。 比如过度依赖并购,导致内部系统混乱,不同平台的用户数据、配送网络互不互通。 高额营销投入下,利润空间被严重压缩,去年欧洲业务的净利率还不到2%。 而外卖行业的最大护城河是规模效应! 其次是智能调度系统、精准推荐、动态定价和补贴策略。 庞大的订单规模会产生海量的数据,而数据经过算法处理,会反过来加固规模护城河。 数据是燃料,算法是引擎。 规模越大,数据越多,算法就越聪明,效率就越高,成本就越低,体验就越好,进一步巩固了规模优势。 在这方面,筷跑每年有60亿票的外卖订单,早就形成了一套高效的算法模型。 最后一点也很关键:庞大的骑手运力网络和地推团队,属于重资产壁垒。 对陈延森来说,他最不怕的就是人力成本支出。 别人赚2%,他可以只赚1%。 马克西米利安听完陈延森的描述,心头的顾虑瞬间消失,眼前一亮,对自己的新工作有了更高的期待。 在他看来,若是森联资本不计成本的投入,筷跑外卖未尝不能击败Delivery Hero。 其他暂且不论,单是深蓝科技每年的净利润,都能买下好几个Delivery Hero。 一旦双方在欧洲市场陷入僵持状态,Delivery Hero背后的资本多半会坐不住,进而逼着两家融合。 否则,长期无法盈利,任何一个投资人都无法接受。 陈延森和马克西米利安聊了一个多小时,大致确定了欧洲市场的拓展计划。 第一站,英国。 待站稳脚跟后,才会向德国、法国、芬兰扩张。 马克西米利安在入职后,立刻开始了筹备工作,包括地推人员、骑手配送、运营人员的招聘工作。 一部分即将调入欧洲市场的外卖员,在得知自己还得学英语的时候,顿时脑子都快炸了。 老子能学会英语,还送什么外卖啊? 可欧洲市场的底薪、派单提成、冲单奖励和小费机制,都让他们眼红不已。 每个月保底收入3万块! 于是,这帮只会‘哈喽’、‘狗的拜’的筷跑骑手们,在每天下班后,在高收入的诱惑下,前往公司的学习班,发疯地学起了外语。 当然也有英语水平不错的外卖员,只是占比不高而已。 当天下午三点,迈克·凯勒黑着脸走进了陈延森的办公室。 “老板,湾积电发了一份通知函,由于28纳米制程的产能不足,对方要削减20%的订单供应。” 第(2/3)页